Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии?

Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность.

В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Книга обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.

Читать книгу
Партия Иисуса. Очерки общественного служения Иисуса Христа

Основываясь на древних документах, а также на работах современных исследователей, автор воссоздаёт подлинную историю земной жизни Иисуса из Назарета.

Читать книгу
Разбросанные пазлы жизни

Эта книга не оставит Вас равнодушными, многому научит, многое откроет. В ней Вы найдете интересные, познавательные истории из моей жизни, размышления и немного поэзии. Историю трансформации бомжа, бродяги по прозвищу «Фартовый», который потерял веру, опустил руки, был на самом дне жизни и прошел точку невозврата, испытав боль, предательство. Истории перемешаны, словно части большого пазла. Поэтому не пытайтесь найти объяснение, почему всё не по порядку, не единым повествованием и продолжением. Все эти кусочки одной большой глубокой, загадочной картины под названием – моя жизнь!

Читать книгу
Финансы для тинейджеров

Деньги – это инструмент. Их мало просто иметь, с ними нужно уметь обращаться. Эта книга – первый шаг к выполнению этой задачи. На её страницах рассказывается просто о сложном: реальной цене денег, макро- и микроэкономике, инфляции, кредитах и доходе. Книга станет первым кирпичиком в фундаменте подросткового финансового образования, подтолкнет к поиску других важных знаний и построению будущего в достатке и уверенности в своем завтрашнем дне.

Читать книгу
В объятиях PR, или Когда клиент готов на всё

Пиар – секретная технология жрецов, даже физически особых людей с косточкой в груди, как писал Олег Матвейчев. Не факт, что, прочтя эту книгу, вы все поймете о том, как управлять толпой, как влиять на людей, как промывать мозги. Бывает, что ну не дано, да и не надо это уметь всем. Но знать – надо. Понимание к вам придет в один момент – будете ли вы смотреть новости, расшаривать чей-то пост, соберетесь ли на выборы… И тут – бац! – тумблер перещелкнет! «Боже, что я делаю? Кто заинтересован в моих поступках? Кому важно мое мнение? Что заставляет меня совершать социально-оправданные поступки?» Я бы хотел, чтобы вы еще до прочтения этой книги задали себе такие вопросы. И если вас это по-настоящему волнует – вперед, вы на правильном пути. Это секретное знание вам по плечу».

Роман Масленников, основатель «взрывного пиара», директор PR-агентства «Кремлевский пиар», писатель

Читать книгу
Третий выход

Выпускника космической академии Лиона ждал поистине неприятный сюрприз. Вместо ожидаемого назначения в космодесант он попадает на службу в пограничный корпус. На этом сюрпризы не заканчиваются. Лион узнает, что покинуть пограничный корпус можно только двумя путями: отставка и смерть в бою. И это полбеды. Ему достается, и он получает корабль с бракованным компьютером по имени Марта. Юноша всячески противится такому положению дел, однако вскоре между Лионом и Мартой возникает взаимопонимание.

Читать книгу
Эшафот на пьедестале

В книгу вошла первая часть трилогии о разбойниках, обитавших на побережье Чудского озера в Сороковом бору, с давних пор и до недавнего времени. У всех лиходеев похожие судьбы, вот и Авдей, убивший своего хозяина за погубленную невесту, вынужден скрываться в лесах. Он попадает в стан разбойников и со временем выбирается атаманом, взаимовыгодно сотрудничая с псковским купцом Поганкиным. Авдей не только грабит, но и помогает обездоленному народу, за что получает прозвище "Авдоша" и становится легендарным предводителем разбойников. Книга написана на основе преданий и архивных материалов.

Читать книгу
Дилер

Современная Москва со своими злыми улицами, кишащими молодыми наркоманами, маргиналами и борцами с системой. Liberty city для начинающих бизнесменов, извращенцев и мясников из 90-х. С многочисленными клубными зонами, где правят, прожигая жизнь, сыночки олигархов, гламурные фифы и хипстеры. Среди всего этого паноптикума, где насилие, порочность и жадность – норма жизни, оказывается Антон Муров. Это поучительная история превращения молодого студента в топового дилера запрещённой химии и убийцу.

Читать книгу
Дипломат в сандалиях. Рассказы сотрудника казахстанского МИДа

«Дипломат в сандалиях» – это почти антиутопия, некий вызов традиционно серьезному жанру мемуаров дипломатов. Книга […] наполнена добром и плохо скрываемой любовью к своей профессии и к своей стране. Вы прочтете ее на одном дыхании, и, пока ее будете читать, улыбка будет блуждать на вашем лице. Сейчас такой публицистики мало, а о дипломатии – это, пожалуй, единственная. (Карлыгаш Еженова, журналист, издательство Exclusive.kz)

Читать книгу
Запах горелой вселенной. Мы – люди. Нам важно чувствовать

В этой книге нет чего-то сверхъестественного или невероятного, но она откроет перед вами мир в новом свете, в каком вы ещё его не видели. Непростая история простого человека – это именно то, что нужно, чтобы лучше понимать людей, самого себя. Здесь нет тяжёлого прочтения. Эта книга – ваш новый друг. Взяв её с полки, будет сложно оторваться от неё, так легко и приятно она читается. И главное – каждый может в ней найти себя.

Читать книгу
Игра в исповедь

В повести есть интрига, авантюра, детектив, любовь, поиски счастья. Можно ли построить счастье с помощью приятных заблуждений? Или придет разочарование, которое всегда ТРЕЗВИТ? В мире абсурда важно и первое, и второе.Автор благодарит Светлану Добычину из Москвы и Наталью из Калининграда. Многие идеи повести родились из переписки.В добрый путь, читатель! Скучать не придется.

Читать книгу
Царица города – Нева. Путеводитель по водному Петербургу

Триста с лишним лет назад на берегах Невы возник город, которому была суждена великая судьба. История «блистательного Санкт-Петербурга» неразрывно связана с этой рекой. Она стала «главной улицей» города, к которой были обращены фасады дворцов и особняков, а ее величественные гранитные набережные, причалы и спуски стали украшением молодой столицы, приводя в восхищение иностранных гостей.

По Неве доставляли «Гром-камень» для постамента Медному всаднику, на ее льду пролилась кровь декабристов, с Невы крейсер «Киров» вел огонь по врагу во время ленинградской блокады. Река вдохновила множество художников и поэтов на замечательные произведения искусства, а инженеров и мостостроителей подвигла вступить в единоборство с коварной стихией невских наводнений.

Вместе с известным петербургским историком Татьяной Соловьевой приглашаем читателей на историческую прогулку по берегам Невы от петровских времен до наших дней. Мы познакомимся как со знаменитыми, так и малоизвестными дворцами и памятниками, узнаем о славных зодчих и замечательных личностях, живших и творивших на ее берегах. Всем, кто влюблен в Петербург, тем, кого не оставляет равнодушным романтика разведенных мостов и белых ночей, посвящается эта книга.

Читать книгу
Знаменитые случаи из практики

В книге собраны описания шести самых известных терапевтических случаев, к которым имел отношение З. Фрейд. Изложение драматических обстоятельств жизни и хода лечения пациентов, прокомментированное творцом новой науки, и по сей день служит незаменимым пособием по изучению основ психоанализа. Книга будет интересна как специалистам-психологам, так и широкому кругу читателей.

Читать книгу
Год Кабана

Книга, которую вы держите в руках, является книгой-дневником. Она будет вдохновлять вас на перемены. Благодаря ей вы сможете в новом году создать свою новую сказочную жизнь. Возьмите в руки ручку и начинайте творить. С того момента, как книга попала к вам в руки, волшебство уже началось. Вскоре ваша жизнь изменится чудесным образом. Действуйте!

Читать книгу
Звезды о звездах

Angel Wight – автор множества статей в журналах и газетах на астрологическую тему. Angel считает, что солнце, планеты и звезды влияют на человека больше, чем это можно предположить. Звездное небо… Нет в природе картины более величественной и прекрасной! Небо притягивает наши взоры и пробуждает тягу к исследованиям. Присоединяйтесь к русско-британскому проекту «Зодиак», присылайте свои фотографии и участвуйте в создании этого альманаха: angelwight8@gmail.com

Читать книгу
Щенок Тоби, или Старший друг

Девочка Руби получила долгожданный подарок – щенка Тоби. Тоби – кроличья такса, то есть совсем крошечный, но очень любопытный и очень громкий песик. Он с лаем бросался на любую собаку, не важно какого размера, лишь та подходила к его обожаемой хозяйке. Тоби думал, что так он защищает девочку, а Руби было стыдно за поведение щенка. Для того чтобы ходить в школу дрессировки, Тоби еще слишком маленький, поэтому Руби с любимцем стали гулять в безлюдных местах.

И однажды Тоби потерялся. Руби очень за него испугалась, она знала, сколько опасностей грозит щенку на улице. Но мир не без добрых людей и собак, главное – не облаять спасителей!

Читать книгу
Поддай пару!

Мокриц фон Липвиг как никогда доволен своей жизнью. После публичного признания в мошенничестве он все еще жив. Почтамт, Монетный двор и Банк работают как часы. Супруга Мокрица все так же души не чает в нем и в семафорах. И вроде для скуки нет не то что места, но даже и времени… И все же, когда первый паровой двигатель завоевывает Анк-Морпорк, Мокриц фон Липвиг снова в гуще событий и снова на коне!

Заключительная книга трилогии о самом обаятельном мошеннике Плоского мира впервые на русском языке!

Читать книгу
Assassin's Creed. Черный флаг

Начало XVIII века. Эдвард Кенуэй, дерзкий, самоуверенный сын фермера и торговца, с детских лет мечтает о дальних странствиях, о славе и богатстве.

Однажды ферма его родителей подвергается нападению и сгорает дотла. Жизнь самого Эдварда в опасности, теперь юноша просто вынужден покинуть родные места. Достаточно скоро Эдвард Кенуэй становится грозным капером. Но за ним по пятам неотступно следуют алчность, честолюбие и предательство. И когда Кенуэй узнает о подлом заговоре, грозящем уничтожить все, что ему дорого, он не может побороть в себе желание отомстить врагам.

Так он втягивается в многовековую битву между ассасинами и тамплиерами.

Основой для книги послужила популярная компьютерная игра компании «Ubisoft».

Впервые на русском языке!

Читать книгу